「自由と自己責任」だから面白い。自身の可能性を広げながら、グローバルオペレーションの未来を創る

グローバルメーカーの商品企画職を経て、前職では政府機関のコーディネーターとしてインドネシアでの日本語教育プログラムの運営を担当していました 。その中での私のミッションは、現地の日本語教師の採用・育成・労務管理と、インドネシア人サポートスタッフとの連携です 。日本とインドネシアの国家間事業として、現地の看護師・介護福祉士の方々がひたむきに日本語を学ぶ姿を間近で見られたことに、大きなやりがいを感じていました 。
1社目は商品仕様データの管理、2社目は給与計算や生徒の出席率計算など、大量のデータを管理していたので、どうすれば効率的な計算・管理ができるのか、そのデータをどう活用していくかという仕組みを改善していくのが好きでした。

前職の人事職で「人の成長に携わること」にやりがいを感じ、帰国後も教育業界を志していたため、海外滞在中からキャリアコンサルティングを学ぶなど準備を進めてきました 。数ある企業の中でグロービスを選んだのは、国家事業を支援した経験から「社会貢献本業カンパニー」という考えに深く共感し、かつ圧倒的な「スピード感」に惹かれたためです 。
他社の人材紹介コンサルタント職や人事職とも迷いましたが、最終的には事業の幅広さと、働く人々から得られる刺激によって「自身の将来の可能性を広げられる」と確信し、入社を決めました 。現在はグロービス経営大学院で自らもスキルアップに励める環境に感謝しており、教育機関と企業の両面を併せ持つユニークな環境で、自身の可能性が広がっていく日々に大きな充実感を覚えています 。

周囲の知的好奇心の高さと自由度の高さが、ポジティブなギャップでした 。社内には新しい技術や知識に常にアンテナを張り、積極的に情報発信している方が多く、変化や成長のスピードが非常に速い組織だと感じています 。特に入社前後のタイミングで生成AIの利用が全社的に促進されたこともあり、私自身も業務でAIを使う機会が格段に増えました 。また、社内では毎週のように勉強会が開催されており、ナレッジの共有が想像以上に盛んです 。「自分もどんどんキャッチアップしていかなければ！」と刺激をもらえる、知的な環境にとても感謝しています 。
また、グロービスには「自由と自己責任」というカルチャーがあります 。一日の仕事の進め方を自分の裁量で決められる部分が多く、自由度は非常に高いです 。自ら裁量を持ってスキルを高めたい方や、自分と組織の成長にワクワクできる方にとって、グロービスは最適な環境だと思います 。

現在は、海外拠点の法人研修におけるオペレーション支援を行っています 。時差がある中でも、定期的なミーティングやチャットを通じて現地のコンサルタントやクライアントと緊密に連携し、円滑な研修運営に努める毎日です 。グロービスには多くの研修関連ツールがあるため、まずは内部システムへの理解を深め、顧客に分かりやすく説明できるよう心がけています 。
Global-Supportチームが担当する海外案件では、国内案件の標準マニュアルにはないイレギュラーな対応を求められることも少なくありません 。しかし、チームのスローガンである「Flexible×Scalable（多様なニーズに柔軟に対応し、グローバル展開の拡大を支える ）」の通り、そのイレギュラーさえも楽しみながらオペレーションの形を作っていくことに、大きなやりがいとワクワクを感じています 。国内外の様々な関係者と関わりながら業務を進めますが、メンバー全員が互いにリスペクトを持ち、「Heartful Communication」を体現されている方ばかりなので、非常に働きやすい職場です 。

国内市場でグロービスが広く認知されているように、海外拠点でも企業研修のブランドをさらに広げていきたいと考えています 。そのために、今後のさらなる事業拡大・規模化に対応できるよう、オペレーション体制の整備や標準化を推し進め、よりスムーズな研修運営を実現することが直近の目標です 。海外拠点のオペレーションはまだ仕組みをブラッシュアップできる余地があるため、より強固な体制を築くことで、現地コンサルタントのサポートを強化していきたいです 。
また、現在はグロービス経営大学院に通っているため、卒業後は直接クライアントと対峙する営業やコンサルタントの道など、多様なキャリアパスを視野に入れています 。長期的には、海外研修の基盤強化に向けてコンテンツ開発や講師登壇にも挑戦するなど、マルチな角度から海外拠点を支援できるようになりたいです 。グロービスの良質な研修を世界中のより多くの人々に届けるべく、私自身も立ち止まらずに成長し続けたいと思います 。

若手の視点から見ると、グロービスには面倒見がよく、良い意味で裁量を持たせてくれる先輩が多いと感じます 。入社後の3か月間は、OBS（オンボーディングサポーター）として先輩がマンツーマンで育成を担ってくださるのですが、私の状況に合わせてできる限り出社日を合わせてくださるなど、お忙しい中でも育成を時間を最優先に、丁寧に指導していただきました 。
一方、新人の私の意見もしっかりと尊重してもらえるなど、相互尊重をベースにしたフラットなコミュニケーションが根づいているのを感じます 。上司やマネジメント層の方々は人格者が多く、「自分もこうなりたい」と思えるロールモデルが身近にたくさんいます 。「人の成長」を促す企業研修領域ビジネスを展開している企業だからこそ、そこで働く「人の魅力」そのものが、グロービスらしさを形作っているのだと感じています 。