「学び」の進化を技術で加速。法人研修運営を支えるGLOBIS基幹システム-研修オペレーション基盤チーム-

グロービス・デジタル・プラットフォーム（GDP）部門は、2016年にEd-Techカンパニーとして学びの裾野を広げたいという思いから、テクノロジーに特化した部門として立ち上がりました。

「学びの未来を作りだし、人の可能性を広げていく」ことをミッションにし、「日本発、世界をリードするEd-Techカンパニーになる」ことをビジョンとして掲げています。

今回は、グロービスの基幹システムおよび企業内研修システムを担う開発組織に焦点を当てます。

GLOBIS基幹システム・企業内研修システムの開発組織

Mission：技術力を通して、学びの価値創造に挑戦し続ける

私たちが作るシステムは、社内の「デジタルプラットフォーム事業」、「スクール事業」、「企業内研修事業」と様々な事業を支えています。各事業のパートナーとし課題を発見し、学びを安定的に届けられる仕組みを作っています。

グロービスが提供する「学び」の価値は、社会やビジネスの状況に合わせて日々進化しています。その複雑性と変化の早さに対応するため、私たちは「技術力を通して、学びの価値創造に挑戦し続ける」ことをミッションに掲げ、システムの刷新や機能拡張に日々取り組んでいます。

組織内のチームは３チーム体制です。
・GLOPLA Solutionチーム：GLOBIS企業内研修で利用するLMS（ラーニングマネジメントシステム）の開発保守（内製）
・研修オペレーション基盤チーム：GLOBIS企業内研修業務を支援するシステムの開発保守（内製/外製）
・顧客会計基盤チーム：顧客管理・会計請求業務を支援するシステムの開発保守（内製/外製）

研修オペレーション基盤チームに迫る

私たちが向き合っているのは、法人向け研修事業の基幹システムです。グロービスの法人向け研修事業におけるサービス提供、その価値提供のバリューチェーン全体をシステムの開発と運用によって支えています。このシステムが、研修の設計から、教材の手配、講師のアサイン、受講後のフォローアップまで、研修デリバリに関わるあらゆる情報のハブとなっています。

役割としては、企業から研修のお申し込みを頂いてから、開催日や研修会場の調整、講師の調整、そして請求処理に至るまで。皆さんが想像する「研修運営」の裏側にある、ほぼ全ての業務プロセスを支える基幹システムを、企画・開発・運用しています。複雑なコミュニケーションやプロセスを円滑にし、関係者全員が「研修を提供する」という本質的な業務に集中できる環境を実現することに貢献しています。

チームで大事にしていること：
私たちは「強いエンジニアチーム」であるため、主体的な改善を続けます。核となる価値観は「失敗をそのままにしない」こと、そして「『これでいい』という妥協を許さず、『これがいい』と胸を張れる品質を追求する」こと。この文化を体現するため、スプリントごとの振り返りやポストモーテムを重視し、常に進化し続けています。

共に働くメンバー

左：武内さん、中央：水上さん、右：今井さん

「お互いの専門性をリスペクトし、自律的に動きながらもチームとして協調できる」メンバーが集まっています。技術的な探求（How）も大好きですが、それ以上に「なぜこれが必要なのか（Why）」といったビジネスの根幹に関わる議論や、ドメインへの興味を重視しています。
研修事業の根幹を支える責任感と、「どうせやるなら、いいものを作りたい」という共通の熱意で繋がっているチームです。

今、私たちは二つの大きな挑戦の真っ只中にいます。
一つは、「内製化への舵切り」です。一昨年から本格的に内製チームを立ち上げ、開発プロセスやチーム文化を一から設計しています。まだ誰も正解を持っていない、チャレンジングな状況を楽しめる方には最適です。
もう一つは、「老朽化し複雑に絡み合った基幹システムの刷新」です。これは簡単な仕事ではありません。しかし、この「心臓部」をあるべき姿に作り変えることは、事業の未来に最も大きく貢献できる、やりがいに満ちた仕事です。

「守り」ながら「攻める」。このエキサイティングな変革期を、共に悩み、議論し、作り上げてくれる仲間を求めています。

いかがでしたか。
最後に、デジタルプラットフォーム部門には、Push the Limits!というバリューがあります。それは、変化の激しい時代で大切にしたいのは、枠に囚われない自由な発想を持ち、新たなチャレンジで価値創造をし続けること。
人の可能性を信じ、学びの機会提供を支える、法人向け研修事業のシステム開発にチャレンジしてみませんか？

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