データで人材の可能性を拓く：グロービスのアセスメントチーム

グロービスの法人部門の1つであるグロービス・エグゼクティブ・ディベロップメント（GED）は、営業チームとプロダクトチームで構成されています。今回は、GED内の3つのプロダクトチームの1つであるアセスメントチームに焦点を当て、チームのミッションや特徴について紹介します。

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アセスメントチームの役割

アセスメントチームは、ビジネスパーソンに必要な行動・スキル・資質を測定するサービスを創り、進化させ、課題に応じた学習とつなげるサイクルを生み出し、能力開発・組織づくりを支援することを使命としています。

そのために「正確な測定」と「わかりやすい可視化」と「幅広い活用」にこだわっています。

グロービスには研修などの「能力開発」を目的としたプロダクトが多い中、アセスメントチームは唯一の「測定」を目的としたプロダクトとして、その役割を担っています。アセスメントチームは、人材の現状を可視化し、育成につなげる重要な役割を担っています。アセスメントチームが関わるサービス・プロダクトには、GMAP-CT編やGMAP-BF編があります。

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アセスメントチームのミッション

アセスメントチームのミッションは、ビジネスパーソンに必要な行動・スキル・資質を測定するサービスを創り、進化させ、課題に応じた学習とつなげるサイクルを生み出し、能力開発・組織づくりを支援することです。

グロービスにはさまざまな事業がありますが、多くが能力開発を目的としている中で、GMAPは知識の保有度や活用度を「測定」するサービスとして、非常に貴重な位置づけを担っています。GMAPで測定した結果は、新卒・中途採用における合否や企業内の昇進・昇格判断、次世代リーダープールへの選抜など、キャリアの重要な転機で活用されるケースが多く、受験される方々の未来に大きな影響を与えます。また、数字によって可視化された人材の現状（As Is）は、読み手の解釈次第で多様なメッセージを生み出し得る点も特徴です。

だからこそ、GMAPが提供する「測定」の精度は欠かせません。そして、その精度を長期的に高めていくことで培われるサービスへの信頼性は、GMAPの事業継続と発展に直結します。私たちは戦略策定やマーケティング、営業推進、カスタマーサポートといったあらゆるバリューチェーン上のアクションにおいて、この「精度」と「信頼性」を最優先に据えています。

「精度」と「信頼性」を重視したアセスメント

まず「精度」については、社内外の多様なステークホルダーがアセスメントを適切に利活用できるよう、業務の正確さを徹底的に追求しています。次に「信頼性」では、成果と効率性を両立するための標準ルールを守りつつ、法人顧客様や社内の営業担当者の声に丁寧に耳を傾け、一つひとつの対応を慎重に検討しています。こうした積み重ねを通じて、ステークホルダーの皆さまから信頼を寄せていただけるサービスを目指しています。

現在、人的資本経営が注目を集める中で、人材を「コスト」ではなく「投資」対象として可視化・拡張することは、多くの企業が関心を寄せるテーマとなっています。そのような時代において、アセスメントへの期待はますます大きくなり、グロービスの提供サービス全体にとってもいっそう重要な領域となるでしょう。私たちは、これまで大切にしてきた「精度」と「信頼性」を維持・発展させながら、企業や社会から寄せられる多様な期待・要請に応え、新たな未来を切り開いていきたいと考えています。