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《東京》英語ビジネススクール 顧客管理システム担当(Salesforce)&マーケティング分析サポート

東京(麹町)

データドリブンマーケティングで事業の成長に貢献したい顧客管理システム担当(Salesforce)のエンジニアを募集します。

職務内容

【概要】

実践的なMBA教育を社会人に提供する日本最大のビジネススクールであるグロービス経営大学院(MBAプログラム)における英語MBAチーム(夜間・週末/オンラインも含む)にて、受講生拡大のためのマーケティング業務をご担当頂きます。

 

■職務内容:

グロービス経営大学院 英語MBAプログラムのマーケティングチームに所属し、以下二つの役割を果たして頂きます。

 

①CRM システム管理者 <主業務>

Salesforceの機能を最大限に活かし、ビジネスの成長に貢献していただくことを期待します。主な業務内容は以下の通りです。

 

・メンテナンス:ユーザーのアカウント管理やデータクリーニングなど

・新機能の実装:カスタムフィールドやインテリジェントワークフローの作成、ビジネスニーズに合ったダッシュボードやレポートの設定など

・他チーム/他部署連携:CRM関連の案件において、英語MBA事務局内の他チーム及びGLOBIS内の他部署との連携役を務める

・CRM使用メンバーのサポート:初めてSalesforceを使用するチームメンバーのサポートや、部署でのよりよい活用を目指したトレーニング実施、情報共有など

・その他、必要に応じて手順書の作成やガイドラインの作成など、チームにおけるCRM使用環境の改善

 

②デジタルマーケティングのサポート 

マーケティングチームによるさまざまな分析をサポートしていただきます。マーケティング経験は問いませんが、チームがデータを活かしてより効率的・効果的に活動を行うサポートとなる、論理思考・分析思考が望まれます。

 

以下、同業務内で想定されるプロジェクト、タスクの例です。

GLOBISのローカル環境にあるデータと外部ツールを連携させ、ダッシュボードやレポートを設定する

ウェブ集客の実績を分析し、ビジネスに対する改善提案を行う

ウェブサイトとCRMの連携など、顧客データの取得のための環境を整備する

【魅力】

技術を活かして、ビジネス側面のマーケティングの業務に関われます。また、国際的な環境で仕事ができます。

応募資格

【必須条件】

・システム開発経験 2年以上(Web系)
・Salesforceのアプリケーション開発経験があること ( 運用:Salesforceの設定、Visualforce,Apex開発 、 要件定義~テストまでの一連の経験を持ちことが望ましい)
・html/javascript(jquery)、Java での開発経験
・論理的思考力があり、誠実かつ謙虚に仕事に取り組める方
・能動的に問題を発見して解決できる方
・コミュニケーション力が高い方
・日本語(JLPT2)
・英語力(TOEIC750点以上が目安)

【歓迎条件】

・Webマーケティング全般の知識
・サイト分析ツールの知識(Google Analytics等)
・Salesforce.com社のマーケティングオートメーションツール(Pardot)の経験
・PHPを使用したWordPressカスタマイズ経験
・CSS での開発経験  
・学習意欲が高い方

【応募書類】

  • 職務経歴書

  • 履歴書

  • エッセー「グロービスで何をしたいのか」(A4一枚程度)をファイルで準備頂き、次のページで添付ください。

待遇

【雇用形態】

正社員

【就業時間】

フレックスタイム制
コアタイム14:00~17:00(火・木)

【休日】

・週休二日制
・有給休暇:年間20日(翌年繰越により最大40日)<試用期間中は5日>
・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与)

【待遇】

《給与》
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
・給与改定は年1回7月に実施します。
・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。

・交通費支給(上限10万円)
・各種社会保険有り(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
・退職金制度有り(定年:60歳)
・持ち株制度有り

【教育制度及び資格補助】

・グロービス経営大学院受講支援制度
・海外短期留学支援制度など
・自己啓発支援(年間上限20万円)

【勤務地】

東京(麹町)

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