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《東京》英語ビジネススクール 研究科長室 スチューデントサービス 運営担当候補

東京(麹町)

アジアNo.1のビジネススクールを目指し、日々進化し続けるインターナショナルスクール。その基幹である留学生を対象とした学務業務を担うメンバーを募集します

職務内容

【概要】

日本最大のビジネススクールである、グロービス経営大学院(MBA)の英語によるプログラムの学生サービスオフィスの運営メンバーです。

英語MBAでは、世界中から集まる多国籍で多様なバックグラウンドのビジネスパーソンが、通学(東京校)で学ばれていますが、今後、「世界のどこからでも学べるオンラインMBA」の運営を強化し、通学・オンラインの垣根を越えたプログラム、また、学生コミュニティを創り上げていく予定です。

 

この通学・オンラインの垣根を越えたプログラムを学生の皆さんに提供し、アジアNo.1の大学院になるための成長に挑戦していく中で、新しいメンバーを募集したいと考えています。

新しくチームにジョインして頂く方には、プログラムに在籍する多様な学生の皆さんの文化的な違いなどに考慮をしながら、学生の皆さんに対するストレスのない充実した学習環境やサービスの提供、学生コミュニティの運営サポート、学生生活支援など、学生窓口のサービス全般に関わっていただきます。

 

 

■具体的な仕事内容

(1)学習環境作り、サービス提供

 ○データベースの入出力作業

 ○教室及びオンラインクラスの設営・片付け

 ○その他、教材の準備やアルバイトの方とのコミュニケーションなど、随時発生する作業


(2)問い合わせ対応

  -受講生・講師に対するメールや電話での対応

  -クラス開始前後の受付カウンター対応

【魅力】

自分自身の能力開発やキャリアアップに対し、向上心を持って通学されているビジネスパーソンの方々にとっての「なくてはならない存在(学校の顔)」として活躍していただきます。

学生の皆様にとって一生に一度しかない学びの場・成長の場に立ち会い、学生・卒業生・講師・その他の関係者の皆様にとって一生続く出会いやご縁を繋ぐことを通じ、世界中に広がるコミュニティを支えるメンバーになっていただきます。

 

■キャリアや身に付く力

日々多国籍・多様なバックグラウンドのビジネスパーソンと接するため、異文化理解力、相手の感情に寄りそうコミュニケーション力を磨く機会を持っていただくことができます。

また、学生の皆さんに快適な学習環境やサポートを提供する取り組みを通じて、ホスピタリティに富むサービス提供を学んでいただくことができます。

応募資格

【必須条件】

  • 社会人学生に対して真摯に向き合える“気持ちの良い”コミュニケーション能力がある方
  • 日々のオペレーション業務を正確に理解し、丁寧に迅速に仕事を進められる方
  • チームメンバーと協力・連携して、学生に対して均質的且つ高いクオリティのサービスを継続的に提供することができる方
  • オンラインで学ぶ学生が使うソフトウェアに柔軟に対応でき、学習環境上必要なソフトウェアなどがあれば積極的に活用するなど、ITソフトウェアの利用・導入に対する抵抗感がない方
  • 社会人経験3~7年程度
  • ビジネス英語(TOEIC850点以上、メール・口頭でのビジネス・コミュニケーション経験者)

【応募書類】

  • 職務経歴書

  • 履歴書

  • エッセー「グロービスで何をしたいのか」(A4一枚程度)をファイルで準備頂き、次のページで添付ください。

待遇

【雇用形態】

正社員

【就業時間】

フレックス+コアタイムでの勤務
・月曜日、水曜日、金曜日:完全フレックス
・火曜日、木曜日:14~17時がコアタイム

*ただし、月に2日は夜22時までの勤務となることがあります。その場合はフレックスやシフトで対応頂くことになります。

【休日】

・週休二日制
 *基本的には土日祝日となりますが、月に1~2日は土曜日の勤務があります。その場合は代休を取っていただき、調整いただきます。
・有給休暇:年間20日(翌年繰越により最大40日)<試用期間中は5日>
・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与)

【待遇】

《給与》
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
・給与改定は年1回7月に実施します。
・入社2年目以降は別途プロフィットシェアリングが支給されます。

・交通費支給(上限10万円)
・各種社会保険有り(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
・退職金制度有り(定年:60歳)
・持ち株制度有り

【教育制度及び資格補助】

・グロービス経営大学院受講支援制度
・自己啓発支援(年間上限20万円)

【勤務地】

東京(麹町)

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